
이용 안내
【이용방법】
① 입장할 날짜 선택 후 결제
② 결제가 완료되면 구매확정문자를 보내드립니다.
③ 무인발권기에서 핸드폰 번호 입력 후 구매정보 확인
④ 실물입장권 발권 후 입장
【만3세 미만의 유아 입장안내】
¶ 성인 1인, 유아 1인 입장
· 성인 1인 결제, 유아 1인 무료 입장
¶ 성인 1인, 유아 2인 입장
· 성인 1인 결제, 유아 1인 무료 입장
· 다른 유아 1인은 아동 요금으로 결제
¶ 성인 2인, 유아 2인 입장
· 성인 2인 결제, 유아 2인 무료 입장
※ 유아 연령확인을 위한 서류 필요(건강보험증, 등본 등)
【위치안내】
· 주소 : 부산광역시 해운대구 해운대해변로 266(중동)
· 문의 : 051-740-1700
【주차안내】
· 직영주차장 : 아쿠아리움 관람 고객 30분당 1,000원
· 주말과 공휴일에는 주차장이 조기 만차 될 수 있으니 대중교통을 이용하여 방문해주시면 감사드리겠습니다.
· 주차권 무료 주차 도장은 입구 매표소와 출구 기념품 점에서 받으실 수 있습니다.
발권안내
부산아쿠아리움 상세안내
취소 및 환불안내
【취소 수수료】
· 실물입장권 발권 전 취소 : 결제금액 100% 환불
· 실물입장권 발권 후 취소 : 환불 불가
【환불 요청】
· 환불 요청은 변경/취소 요청 게시판으로만 접수 가능
· 고객센터 업무시간 이후의 환불 요청은 다음날 요청으로 간주합니다.
· 고객센터 업무시간 평일 9시~18시, 토요일 09시~13시, 일요일/공휴일 휴무
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 예약을 했는데 일행 중이 한 명이 못 간다고 해서, 부분취소를 하고 싶어요.
A. 죄송하지만 해당 상품은 부분취소가 되지 않습니다. 인원 변동이 있는 경우에는 기존 예약 건을 취소하시고, 변경된 인원에 맞게 새로 예약 부탁드립니다.
Q. 실수로 날짜 예약을 잘못하였습니다. 변경 가능한가요?
A. 죄송하지만 해당 상품은 날짜변경이 되지 않습니다. 입장 날짜에 변동이 있는 경우에는 기존 예약 건을 취소하시고, 변경하실 날짜에 맞게 새로 예약 부탁드립니다.
기타 문의사항은 QNA 게시판을 확인해주세요.