▶ 결제 전에 꼭 확인해 주세요!
· 모든 수업은 100% 사전예약제로 진행됩니다.
· 결제 후 바로 확정되는 것이 아니며, 수업 날짜 조율을 위해 라라별찌 공방에서 문자로 연락드립니다.
· 수업 중 촬영되는 모든 사진은 공유해드립니다.
· 코로나로 인해 한 회차당 1팀씩, 프라이빗 수업만 진행합니다.
ㄴ1팀 구성 인원은 최대 6명까지 가능
ㄴ인원이 1명이어도 프라이빗하게 1:1로 수업 진행 가능
· 결제하신 분 외에 타인의 출입은 불가능합니다.
▶ 요금 안내
· 미니케이크+마카롱 클래스 : 1인 33,000원(정상가 35,000원)
▶ 이용 순서
① 체험 월 및 인원 선택 후 결제
② 라라별찌 공방에서 수업 날짜 조율을 위해 문자로 연락드립니다.
ㄴ공방에서 연락드리는 시간 : 13시~20시
ㄴ수업 날짜 조율이 불가능할 경우, 결제금액은 전액 환불해드립니다.
③ 수업 일정 확정 후, 라라별찌 공방에서 상세 안내 문자 또는 카톡 메시지 발송
④ 수업 당일, 수업 시간 10분 전까지 라라별찌 방문
⑤ 예약자 확인 후, 수업 시작
▶ 수업 시간 안내
· 소요시간 : 약 2시간
· 수업 시간표 : 10시 · 14시 · 16시 · 18시 · 20시 (택 1)
▶ 수업 확정 후, 취소/변경 및 환불 규정
· 결제 취소 및 환불 요청 전, 라라별찌 측에 먼저 수업 취소 요청을 하셔야 합니다.
【취소 및 환불 수수료】
· 수업일 ~4일 전까지 : 결제금액 전액 환불
· 수업일 3일 전~1일 전까지 : 결제금액의 80% 공제 후 20% 환불
· 수업일 당일 취소 : 환불 불가
¶ 16시 이후 요청은 다음날 요청으로 간주되오니 전액 환불을 원하실 경우에는 반드시 수업 4일 전 16시까지 라라별찌로 취소요청하시기 바랍니다.
【변경 안내】*변경은 2회까지 가능
· 수업일 최소 1일 전까지 라라별찌로 연락하여 날짜 변경 요청
· 수업 당일에 날짜 변경은 불가
【수업 취소 후, 환불 요청】
· 환불 요청은 취소/변경 게시판으로만 접수
· 요청 건은 딥다이브 고객센터 업무시간 내 처리
▶ 딥다이브 고객센터 업무시간
· 평일 9시~18시
· 토요일 09시~13시
· 일요일/ 공휴일 휴무